POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa al USUARIO de lo siguiente:

A. Responsable del tratamiento de datos personales:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: NETKIA SOLUCIONES S.L. (en adelante NETKIA).
CIF: B39751623.
DIRECCIÓN DE CONTACTO: Avenida de Palencia 1, Bajo, 39300 Torrelavega – Cantabria.
DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS: lopd@netkia.es

B. Finalidades y Legitimación del tratamiento de los datos personales:

Los datos personales aportados por el USUARIO en el momento de su registro en el formulario correspondiente del sitio web u en otros formularios y aplicativos, así como los datos personales que con posterioridad se deriven de las relaciones con NETKIA, serán incorporados en la actividad de tratamiento “USUARIOS” de la que es responsable NETKIA, con las siguientes finalidades:

• Gestión de las relaciones con el USUARIO para remitirle Newsletters de NETKIA con información sobre avisos de seguridad, actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios: NETKIA trata los datos personales del USUARIO con la finalidad prestar, gestionar, controlar y mantener sus relaciones con NETKIA y mantenerle informado, a través de cualquier medio de comunicación (teléfono, rrss, correo postal, correo electrónico u otro medio equivalente), sobre Newsletters de NETKIA con avisos de seguridad, actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios de NETKIA, que puedan resultar de su interés.
  Licitud del Tratamiento: Legitimación por prestación del servicio solicitado por el USUARIO y para la satisfacción de interés legítimo de NETKIA.
• Cumplimiento de las obligaciones de índole legal y administrativa: NETKIA trata los datos del USUARIO con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales y administrativas asociadas a la prestación del servicio.
  Licitud del Tratamiento: Legitimación por prestación del servicio solicitado por el USUARIO y por cumplimiento de una obligación legal.

C. Procedencia de los datos personales

Los datos personales que NETKIA trata de sus USUARIOS son los datos que el USUARIO voluntariamente aporta durante su relación con NETKIA, incluyéndose las siguientes categorías de datos: Datos identificativos; Datos de contacto; Datos de conexión, dirección IP y navegación; y Datos de Información comercial.

En este sentido, el USUARIO es responsable de que sus datos personales sean veraces, exactos y se encuentren actualizados, garantizando en todo momento, que todos los documentos que aporte a NETKIA son de su titularidad o bien ha sido autorizado para su cesión a NETKIA. La incorrecta cumplimentación por parte del USUARIO de los campos que aparezcan como obligatorios en los distintos formularios, puede impedir la correcta gestión de su relación con NETKIA.

NETKIA no tratará en ningún momento, categorías especiales de datos personales del USUARIO (datos sensibles).

D. Datos personales de terceros

En el caso de que los datos personales aportados durante la relación con NETKIA, pertenecieran a un tercero, el USUARIO garantiza que ha informado a dicho tercero sobre la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a NETKIA con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

E. Plazos o Criterios de conservación de los datos personales

NETKIA tratará y conservará los datos personales del USUARIO mientras se mantenga la relación con NETKIA, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y normativas sectoriales aplicables. Los datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, quedando únicamente a disposición de Administraciones Públicas competentes, Juzgados y Tribunales, y las Autoridades de Protección de Datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo, NETKIA procederá a la supresión de los datos personales del USUARIO.

Siempre y cuando el USUARIO no se oponga, los datos personales se conservarán con el fin de mantenerle informado, a través de cualquier medio de comunicación, sobre Newsletters de NETKIA, avisos de seguridad, actividades, promociones, sorteos, novedades en productos y servicios de NETKIA, que puedan resultar de su interés.

F. Cesiones y destinatarios de los datos personales

Todas las comunicaciones y cesiones que NETKIA realice de los datos personales del USUARIO resultarán necesarias para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas y para el cumplimiento de las obligaciones legales y normativas sectoriales aplicables, y serán en relación con las siguientes Empresas y Organismos Públicos:

• Proveedores con los que NETKIA contrate parte de los servicios, con el fin de dar cumplimiento a la relación con el USUARIO y con los que se tiene subscrito el perceptivo Contrato de Encargado del Tratamiento. En ningún caso dichos Proveedores/Colaboradores podrán realizar acciones comerciales o promocionales directas al Cliente, recayendo exclusivamente sobre ellos la responsabilidad que corresponda en caso de incumplimiento:
  
  • Proveedores de Servicios de Marketing. – ALPE CREATIVA UNO S.L. colabora con NETKIA en la prestación de servicios de marketing. Los datos que se recopilan permiten mejorar el sitio web y las comunicaciones comerciales y promocionales.
    De conformidad con la LSSI y el RGPD, ALPE CREATIVA UNO S.L con quien NETKIA tiene subscrito el preceptivo contrato de confidencialidad y acceso de datos por cuenta de terceros, deben además retener en su servidor los datos de conexión y tráfico generados por las comunicaciones establecidas.
• Administraciones Públicas competentes, Juzgados y Tribunales, y Autoridades de Protección de Datos, con el fin de cumplir con las obligaciones legales aplicables.

G. Seguridad en el tratamiento de datos personales

NETKIA se compromete a tratar los datos de sus USUARIOS, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y, en particular, a tratar aquellos datos a los que tenga acceso, aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluya: La seudonimización y el cifrado de datos personales, cuando proceda; la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; y la verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

H. Derechos del USUARIO

El USUARIO puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación a su tratamiento y portabilidad de sus datos personales, cuando proceda, enviando un email a lopd@netkia.es, o una carta a NETKIA SOLUCIONES S.L., en Avenida de Palencia 1, Bajo, 39300 Torrelavega – Cantabria, adjuntando en ambos casos copia de su DNI o NIF. NETKIA tramitará su solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.

Asimismo, a través del procedimiento anterior, el USUARIO podrá revocar su consentimiento en el caso de que lo haya otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.

El USUARIO, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación en materia de protección de datos personales, ante la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es

El USUARIO ha sido informado de la Política de Privacidad y Protección de Datos de NETKIA, y otorga al efecto su consentimiento para las finalidades anteriormente indicadas.